História da Empresa
A Transbus iniciou suas atividades em 18 de março de 2019 na cidade de Cachoeirinha-RS, operando na área de transporte coletivo urbano. Apesar de ser uma empresa jovem, a inovação e quebra de paradigmas estão no seu DNA, sendo assim, seu corpo técnico está constantemente em busca de novas tecnologias, novos modais de transporte e formas que facilite a experiência dos nossos clientes.
Em 03 de julho de 2023, lançou de forma inédita no sul do país, o atendimento de transporte coletivo sob demanda TeuBus, proporcionando ao passageiro a escolha do local de embarque, horário da viagem e o destino final para desembarque. É uma forma diferente de atendimento que proporciona maior conforto e segurança a preço baixo. Em janeiro de 2024, em parceira com uma instituição financeira, inovou na forma de pagamento da tarifa dentro dos coletivos, passando a aceitar além das formas tradicionais, o PIX e Cartão de Crédito. Disponibiliza às empresas da região metropolitana de Porto Alegre, o serviço de Fretamento Contínuo, utilizando-se de sistemas de roteirização, para otimizar as rotas, com isso proporcionando maior economia e com o melhor custo-benefício. A Transbus oferece o tipo de veículo ideal para proporcionar a melhor experiência.
A sua política de trabalho está baseada no bom atendimento dos seus clientes, levando em conta a pontualidade, conforto, segurança, acessibilidade, cumprindo a legislação vigente e respeitando sempre o meio ambiente. Para isso, investe em treinamentos contínuos de todos os seus funcionários, mantendo uma equipe motivada e atualizada com as melhores formas de atendimento e tecnologias relativas ao Transporte de Passageiros.
ISO9001
Certificação ISO
Padrão de Excelência Transbus
Em 2023 reforçamos nosso compromisso com os mais altos índices de qualidade e excelência, conforme atestado por nossa certificação internacional ISO9001:2015. Essa conquista é um reflexo direto de nossa busca incessante por aprimoramento, focada na satisfação de nossos stakeholders. Nosso empenho em seguir a Política da Qualidade TRANSBUS é evidenciado em cada operação de transporte urbano e fretamento que realizamos. Com agilidade, eficiência e comunicação transparente, demonstramos nosso compromisso em fornecer serviços excepcionais.
Juntos, estamos construindo um futuro robusto e confiável, onde a qualidade e a excelência são os pilares de nossa jornada. Continuaremos a superar desafios e a elevar nossos padrões, proporcionando resultados excepcionais para nossos colaboradores, clientes, comunidade e parceiros.
Norteadores Estratégicos
Oferecer as melhores soluções no transporte público de passageiros e fretamento, com qualidade, segurança e eficácia nas operações.
Ser publicamente reconhecida como sendo uma das melhores provedoras de transporte de passageiros e fretamento, tendo como prazo limite o ano de 2025 para que esta meta se cumpra.
Melhorar continuamente as operações de transporte urbano e fretamento, com agilidade, eficiência e transparência na comunicação, satisfazendo as partes interessadas através do comprometimento:
- Com a qualidade dos serviços prestados.
- Com a capacitação, desenvolvimento e engajamento de colaboradores e parceiros.
- No atendimento aos clientes, ao Poder Concedente e aos usuários com a melhor operação dos processos planejados, respeitando também a comunidade na qual estamos inseridos.
- No atendimento aos requisitos legais, contratuais e da organização.
- No aumento do resultado e crescimento do negócio.
A Excelência é o padrão que buscamos incessantemente em nosso trabalho, orientados pela ética, comprometimento com a qualidade e principalmente pela preservação das vidas que conduzimos diariamente. Valorizamos o respeito à diversidade, reconhecendo que a multiplicidade de perspectivas, enriquece nossa equipe e impulsiona nossa constante inovação. Estes valores fundamentais moldam nossa cultura e nos motivam a atingir os mais altos padrões em cada aspecto da nossa jornada.
Video Instuticional
Conheça as instalações e a frota de veículos da Transbus.
